Dépannage chaudière chez Mme Lambert
Le technicien arrive, cherche les infos client par téléphone, perd 20 minutes.
Fiche client dans l'app : modèle, historique, dernière révision, accès au tableau électrique. Diagnostic en 10 min.
Pour les entreprises CVC qui installent, dépannent et entretiennent. On structure votre suivi technique et commercial sans alourdir le bureau.
Les techniciens font le boulot. Mais l'info qu'ils ramènent — ou qu'ils ne ramènent pas — décide de la rentabilité du mois.
Quelle chaudière, quelle dernière intervention, quels réglages. Trois mails, deux dossiers papier. À chaque fois.
Le technicien repart sur le chantier suivant. Le compte-rendu reste dans sa tête, ou sur un post-it qui se perd.
Vous chiffrez le soir, parfois le week-end. Pendant ce temps, le client appelle un concurrent.
L'entretien obligatoire des chaudières gaz, la visite annuelle clim. Liste Excel oubliée. Le client part chez qui pense à lui.
Caméra du tel, WhatsApp, dossier mail. Au moment de facturer ou d'argumenter en SAV, on cherche.
Le client rappelle. On ne sait plus où en est le dossier. Le SAV consomme du temps qu'aucune intervention payée ne rembourse.
⏱ Heures perdues en admin / semaine
8h
💶 Votre taux horaire estimé
70€/h
29 120 €
Coût annuel
1.3 mois
Retour Mission Qinze
84 160 €
Économie 3 ans
CE QUE ÇA REPRÉSENTE VRAIMENT
Vos soirées libres + votre samedi matin
52 jours de vie retrouvés par an
La grasse matinée du samedi. Enfin.
« Je veux récupérer ces 8h par semaine → »
Au régime réel, les dépenses IA sont déductibles. Mission Qinze 3 200€ HT → ~2 200€ HT nets après déduction fiscale.
Appels, mails, formulaires — qualifiés (panne / installation / entretien), priorisés, attribués.
Marque, modèle, année, historique d'intervention, contrats — tout au même endroit, à jour automatiquement.
Le technicien dicte 30 secondes en sortant. Compte-rendu structuré, prêt pour le client.
Brouillon de devis chiffré à partir de la fiche d'intervention et de vos barèmes. Vous validez, vous envoyez.
Détection des contrats à renouveler J-30. Mail au client, créneau suggéré au technicien le plus proche géographiquement.
Photos avant/après, plaques signalétiques, tableaux électriques — classées automatiquement par dossier.
Vue claire des interventions du jour, de la semaine, des urgences. Affectation rapide par compétence et zone.
Ticket ouvert, délai contractuel, technicien assigné, statut. Plus de rappel qui passe entre les mailles.
Interventions du mois, taux de SAV, marge par chantier, clients à relancer. En un coup d'œil.
Le technicien arrive, cherche les infos client par téléphone, perd 20 minutes.
Fiche client dans l'app : modèle, historique, dernière révision, accès au tableau électrique. Diagnostic en 10 min.
Liste Excel oubliée. Rappel envoyé en juin au lieu de janvier. Certains clients ont déjà signé ailleurs.
Détection auto J-30. Mail client envoyé, créneau proposé. Confirmation en 24h.
Chiffré le mardi soir à 21h. Envoyé jeudi. Le client a signé chez le voisin mercredi.
Pré-devis généré à partir de la fiche de visite. Validé et envoyé sous 4 heures.
Le client rappelle, personne ne sait où on en est. On rouvre le dossier de zéro.
Ticket ouvert, technicien assigné, suivi visible, relance auto si > 48h.
App métier · exemple
Toutes vos interventions, dans un seul écran, branché à vos outils.
Ce qu'il y a dedans
Fiche client technique
Matériel, historique, contrats, accès — la mémoire technique de chaque client.
Planning interventions
Tournées optimisées par zone et compétence, urgences mises en avant.
Compte-rendu vocal
Le technicien dicte, l'app structure et génère le PDF client.
Pré-devis intégré
Chiffrage automatique depuis la fiche, à valider en 30 secondes.
Rappels maintenance
Détection J-30, mail client, créneau suggéré au technicien le plus proche.
Suivi SAV
Tickets, statuts, délais, historique — fini les dossiers oubliés.
Exemple illustratif. Votre app est conçue sur mesure après l'audit — vos process, votre vocabulaire, vos outils.
30 minutes pour voir ce que ça donne chez vous.
Audit gratuit, sans engagement. Vous repartez avec un plan, même si on ne travaille pas ensemble.
Moins de saisie, moins de recherches, moins de double-emploi entre techniciens et bureau.
Diagnostic plus rapide grâce à l'historique technique disponible avant chaque RDV.
Rappels au bon moment — le client ne part plus chez le concurrent qui pense à lui.
Pré-devis générés depuis la visite. Validés et envoyés dans la journée, pas la semaine.
Chaque intervention génère son rapport. Plus de notes mentales qui s'évaporent.
Réponses rapides, dossiers carrés, SAV maîtrisé. Le client le perçoit dès le premier contact.
On part de votre journée type, on cible ce qui coince, on prototype, on déploie avec vos techniciens, on ajuste.
On regarde où l'info passe, où elle s'arrête, qui refait quoi deux fois.
On choisit 1 à 3 process à transformer en priorité. Maintenance, devis, SAV — selon ce qui rapporte le plus vite.
Une version utilisable rapidement, branchée à vos outils existants (boîte mail, agenda, logiciel de devis).
On déploie, on connecte le reste, on forme les techniciens et le bureau.
Vos équipes l'utilisent sur des vraies interventions. On corrige les frictions au fur et à mesure.
Chaque mois, on regarde ce qui peut aller plus vite, ce qu'on peut automatiser de plus.
Voici 5 agents typiques d'une mission CVC — proches de ce qu'on livre. Le vôtre sera taillé pour votre activitéaprès l'audit. Nombre d'agents = prix et délai.
Votre prochain agent
Illimités · sur mesure · vos outils
Créer lors de l'audit →
+ Jean-Baptiste — audit, stratégie et suivi client.
Plutôt que d'inventer des témoignages, je préfère le dire : les 3 premiers ateliers livrés bénéficient de -30 % sur le tarif public, en échange d'un retour d'expérience public à la fin de la mission. Trois retours honnêtes valent mieux que trente faux avis.
-30 %
sur votre mission
1 retour
public à la fin
3 places
seulement
30 min d'audit · Vous décidez ensuite si vous voulez la place.
TESTER SANS RISQUE
Mission Tempo
À partir de 1 500€ HT
~1 050€ HT* après déduction fiscale
1 agent
Indépendant · artisan solo · 1 semaine
Commencer mon audit gratuitPOINT DE DÉPART RECOMMANDÉ
Mission Qinze
À partir de 3 200€ HT
~2 200€ HT* après déduction fiscale
3 agents
PME 3-15 pers. · 2 semaines
Commencer mon audit gratuitCOUVERTURE COMPLÈTE
Mission Atelier
À partir de 5 500€ HT
~3 850€ HT* après déduction fiscale
5+ agents
PME 5+ employés · 3 semaines
Commencer mon audit gratuitLes missions sont des points de départ. Nombre d'agents + complexité d'intégration = prix final. Devis après l'audit gratuit.
*Estimatif — régime réel (BIC, BNC, IS). Non applicable aux micro-entrepreneurs. À confirmer avec votre comptable.
Déduction fiscale immédiate, financement formation par les OPCO du BTP, prêt sans garantie chez Bpifrance — la mission Qinze est en grande partie remboursée par l'État ou un organisme paritaire.
Missions + abonnements outils = charges déductibles (régime réel). Mission Qinze 3 200€ HT → ~2 200€ HT après déduction.
⚠️ Pas pour les micro-entrepreneurs · À confirmer avec le comptable
Finance les formations IA des artisans BTP inscrits au Répertoire des Métiers. Plafond 900-1 200€/an. Pas de Qualiopi requise.
Dossier à déposer AVANT la formation
En savoir plusPME BTP avec salariés (< 50). Jusqu'à 100 % des formations IA. 6 000€/an. IA dans les axes prioritaires 2026.
Nécessite Qualiopi
En savoir plusTPE/PME < 50 salariés, 3+ ans d'activité. Sans garantie. 100 % en ligne. Taux fixe dès 4,75 %. Remboursement 3-5 ans.
100 % en ligne
En savoir plusTriple argument
« La facturation électronique devient obligatoire au 1er septembre, nos missions sont déductibles (~2 200€ HT nets pour Mission Qinze), et la formation peut être prise en charge à 100 % par Constructys. On regarde ça en 30 minutes ? »
Informations à jour au moment de la rédaction. Les conditions précises (éligibilité, plafonds, démarches) sont à confirmer avec votre comptable ou l'organisme concerné.
Mes parents travaillaient 80 heures par semaine. J'habitais juste au-dessus.
3 générations d'artisans boulangers à Limoges depuis 1903.
Je ne les voyais vraiment que pendant les vacances.
Aujourd'hui, je construis des agents IA pour que les artisans et les petites équipes rentrent dîner avec leurs enfants.

JEAN-BAPTISTE · FONDATEUR QINZE
Bordeaux · Fils d'artisans boulangers · Avec Ventouze 🐶
« Le temps qu'on vous rend,
c'est du temps que vous gardez. »
PAS UN SLOGAN. UNE PROMESSE PERSONNELLE.
Vous me racontez votre quotidien : comment arrivent les demandes, comment partent les techniciens, ce qui se perd entre les deux. Je vous dis où agir vite et combien ça vous rendrait.